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Nutzungsbedingungen

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Produkten, die über die Website angeboten werden www.hellotickets.de (Im Folgenden "Produkte"), und zusammen mit dem Angebot, der Preis und die Beschreibung auf der Website gezeigt, und wenn anwendbar die in diesem Dokument enthaltenen besonderen Bedingungen (besondere Bedingungen) regeln das Rechtsverhältnis zwischen Hello Ticket SLU (nachfolgend "Hello Tickets") und dem KUNDEN, das die gesamte Vereinbarung zwischen Hello Tickets und dem KUNDEN zusammensetzt .

Die Gültigkeitsdauer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Zeit, die sie auf der Website veröffentlichen, und wird sich auf den Erwerb von Produkten beziehen, sobald diese Bedingungen vorliegen.

Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den KUNDE ist eine wesentliche Voraussetzung, um ein Vertragsverhältnis zwischen den CLIENT und Hello Tickets zu formalisieren.

Entschuldigung, aber wir können nur Aufträge von Personen mit gesetzlichem Alter akzeptieren. Wenn Sie ein Minderjähriger sind, müssen Sie Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten über diese Allgemeinen Einkaufsbedingungen informieren. Es sind Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten, die ihre Annahme ausdrücken müssen, bevor sie diese Website nutzen oder einen Kauf tätigen.

Die Parteien

Auf der einen Seite, Hello Ticket SLU, im Folgenden "Hallo Tickets", so dass das Web www.hellotickets.de Eine Gesellschaft nach spanischem Recht, mit Sitz in Paseo Santa Maria de la Cabeza 42 Bis, Und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ESB 8 7643680 und eingetragen im Handelsregister von Madrid, Volumen 35117, folio 120, Abschnitt 8 und Blattnummer M- 631551.

Auf der anderen Seite, der KUNDE, des gesetzlichen Alters, dessen Daten sind diejenigen, die von ihm in die entsprechenden Formen eingegeben wurden. Alle in diesen Formularen enthaltenen Daten wurden direkt von ihm eingegeben, so dass die Verantwortung für die Echtheit von ihnen direkt und ausschließlich dem KUNDE entspricht.

Gegenstand des Vertrages

Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Hello Tickets verpflichtet, dem KUNDEN die über die Website erworbenen Produkte zur Verfügung zu stellen www.hellotickets.de und der KUNDE ist verpflichtet, den zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Preis zu zahlen.

Registrierungsprozess

Für den Kauf der Produkte von Hello Tickets über seine Website, www.hellotickets.de, ist die Registrierung erforderlich. Der KUNDE kann sich jederzeit anmelden, bevor der Kaufprozess beginnt.

Im Zusammenhang mit dem Registrierungsprozess ist der KUNDE ausschließlich für die Qualität der von ihm eingegebenen Daten auf den Formularen verantwortlich, und akzeptiert die Verpflichtung zur Bereitstellung von wahren, genauen und vollständigen Informationen über ihre Identität, wie in der Formular Registrierung beantragt, Kauf und Akkreditierung sowie alle Registrierungsdaten so zu aktualisieren, dass sie wahr, genau und vollständig sind.

Der KUNDE kann jederzeit Ihre Daten ändern und / oder aktualisieren, indem Sie auf Ihr Benutzerprofil im Web zugreifen, aber wir empfehlen, dass der KUNDE immer bestätigt, dass die eingegebenen und / oder geänderten Daten korrekt sind, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Um sich registrieren zu können, ist es notwendig, juristisches Alter nach dem spanischen Recht zu sein (18 Jahre), in der Lage sein, in jedem Land der Welt ansässig zu sein.

Wenn der KUNDE falsche, ungenaue oder unvollständige Informationen liefert oder wenn Hello Tickets einen ausreichenden Grund für den Verdacht hat, dass diese Informationen falsch sind, ungenau oder unvollständig, Hallo Ticket hat das Recht, Ihnen den gegenwärtigen und zukünftigen Zugang und die Nutzung der Website oder eines ihrer Dienste zu verweigern.

Datenschutz / Cookies

Nach den Bestimmungen des Organic Law {Fraction} vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten, die personenbezogenen Daten des KUNDEN werden Teil einer Datei, die ausschließlich für die Verwaltung und Abrechnung der Produkte verwendet wird, die Sie kaufen, Sie senden Ihnen Informationen über unsere Angebote und Promotionen, die die Vertraulichkeit Ihrer Daten sicherstellen.

Der KUNDE kann jederzeit die Rechte des Zugangs, der Berichtigung, der Kündigung, des Widerspruchs der gesammelten Daten ausüben und die zuvor erteilte Einwilligung verweigern. Um mehr darüber zu erfahren, was wir mit Ihren Daten machen oder wie Sie Ihre Rechte ausüben können, besuchen Sie unsere Datenschutzerklärung.

Produkte

Alle Informationen über die Produkte von Hello Tickets angeboten, ein Beispiel, aber nicht beschränkt auf, Preise, Features oder Beschreibung stehen dem CLIENT auf der Website und / oder der Hello Tickets App zur Verfügung und erscheinen jeweils auf dem Bildschirm.

Wir versuchen, dass die Beschreibungen und Darstellungen der Produkte, die der KUNDE sehen kann, so genau und nützlich wie möglich sind.


Hello Tickets Website gibt dem CLIENT Zugang zu einem Ticketkatalog. Die Fotos und Daten, die in jeder Seite enthalten sind, dienen nur zu Informationszwecken, deshalb lehnt Hello Tickets jegliche Verantwortung für Fehler in solchen Informationen ab.

Preise

Die Merkmale und Preise der Produkte sind auf dem Bildschirm in Euro, und beinhalten die Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern, die anwendbar sind, und wird jederzeit gültig sein, außer für typografische Fehler. Solche Steuern werden auf dem Eingang in einer disaggregiert Form enthalten.

Die auf der Website angezeigten Preise stornieren alle bisher veröffentlichten Preise und sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gültig. Hello Tickets verpflichten sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um diese Preise zu halten, aber es behält sich das Recht vor, sie ohne vorherige Ankündigung zu ändern und sie dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung zu übermitteln. Preisänderungen beeinträchtigen nicht bereits getätigte Aufträge.

Kaufsystem

Im Allgemeinen für den Kauf der Produkte über die Website www.hellotickets.de angeboten, es ist notwendig, in der Website registriert zu werden und die rechtliche Beratung, die Bedingungen des Kaufs und die Datenschutzbestimmungen der Website zu akzeptieren.

Denken Sie daran, dass personenbezogene Daten genau angegeben werden müssen, um Verwechslungen oder Vorfälle bei der Erbringung der Dienstleistung und der Lieferung der gekauften Produkte zu vermeiden.

Die zu erwerbenden Produkte müssen ausgewählt und dem Kaufbildschirm hinzugefügt werden, indem Sie auf das entsprechende Symbol klicken.

Nach der Auswahl der gewünschten Produkte muss der CLIENT für den Erwerb auf das Zahlungsformular zugreifen, wo Sie das entsprechende Bestellformular ausfüllen müssen, zusammen mit einer Zusammenfassung, die die ausgewählten Produkte, den Gesamtpreis, die enthaltenen Steuern, Und ggf. anwendbare Versandkosten

Die Verifizierung dieser Daten erfolgt ausschließlich und ausschließlich für den KUNDE. Hello Tickets haften dem KUNDEN nicht für Fehler und Ungenauigkeiten der Bestellung, wenn die Produkte, die in der Auftragsbestätigung enthalten waren, gesendet wurden.

Dann muss der KUNDE das entsprechende Anmeldeformular ausfüllen, das auf dem Bildschirm erscheint, oder ggf. Ihre Benutzerdaten, wenn Sie bereits registriert sind. Wenn der KUNDE falsche, ungenaue oder unvollständige Informationen liefert, oder wenn Hello Tickets einen ausreichenden Grund hat zu vermuten, dass diese Informationen falsch sind, Ungenau oder unvollständig, hat Hello Ticket das Recht, den Kauf des KUNDEN zu stornieren. In diesem Fall werden die Hello Tickets den KUNDEN informieren und die gezahlten Beträge zurückerstatten, Abzinsung der durch die Transaktion erzeugten Aufwendungen, Durch das gleiche Medium, für das die Zahlung geleistet wurde, innerhalb von vierzehn (14) Tagen.

Sobald das Kaufformular abgeschlossen ist, muss der KUNDE diese Bedingungen akzeptieren, sobald er angenommen wurde, die Zahlungsmethode auswählen und die Bestellung bestätigen. Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode kann der CLIENT auf eine Online-Zahlungsplattform umgeleitet werden, wo Sie den Kauf über eine der akzeptierten Zahlungssysteme beenden können.

Sobald die Transaktion bestätigt ist, erhält der KUNDE eine Mitteilung per E-Mail mit den Informationen des Kaufs und der Zahlungseingang. Die Nichtbeachtung dieser Meldung kann auf ein vorübergehendes Problem in der Netzwerkkommunikation oder auf einen Tippfehler in der übermittelten E-Mail-Adresse zurückzuführen sein. In beiden Fällen ist es ratsam, den Kundendienst über die E-Mail-Adresse zu kontaktieren contact@hellotickets.com

Es ist auch ratsam, die in dieser E-Mail enthaltenen Daten zu überprüfen und im Falle eines Fehlers, Kontaktieren Sie den Kundendienst über die E-Mail-Adresse contact@hellotickets.com

Zahlungsmethoden und Sicherheit

Hello Tickets akzeptieren Transaktionen jederzeit 24 Stunden am Tag, jeden Tag der Woche. Die Gebühr wird online gestellt, sobald festgestellt wurde, dass die vom KUNDEN mitgeteilten Daten korrekt sind.

Mit dem Ziel, seinen Kunden maximale Sicherheit für das Zahlungssystem zu bieten, Hello Tickets verwendet als sichere Zahlung die Plattform für Online-Zahlungen Stripe. Darüber hinaus ist Hello Tickets in seine Website integriert Science Sift, Ein Anti-Betrugs-System, damit alle Transaktionen unter Ihrer Website 100% sicher sind.

Hello Tickets behalten sich das Recht vor, Transaktionen aus Sicherheitsgründen zurückzuhalten, sowie den Zugang zu den gekauften Produkten nicht zuzulassen. Die betroffenen KUNDEN werden informiert. Auch Hello Tickets behalten sich das Recht vor, eine Transaktion abzubrechen, wenn man bedenkt, dass die vom KUNDE gelieferten Daten nicht überprüft werden können.

Hello Tickets sind nicht verantwortlich für Verzögerungen bei der Lieferung von Aufträgen, die aus der fehlenden Genehmigung durch das Zahlungssystem resultieren.

Lieferung

Hellotickets liefert die Produkte per E-Mail, in einem herunterladbaren und druckbaren PDF (falls nötig). Hello Tickets stellen Produkte zur Verfügung, die in der E-Mail des KUNDEN gekauft wurden.

Im Falle höherer Gewalt, die die Lieferung des Produkts verzögert, wird es dem KUNDEN mit dem Vorschlag eines ungefähren Liefertermins ohne jegliche Haftung für Hello Tickets mitgeteilt. Als Fälle höherer Gewalt muss verstanden werden, dass eine Auftragsannahme ohne Verschulden einer Partei verhindert wird, vorbildliche, aber nicht beschränkende Streiks, Kriege, Flut oder andere Naturkatastrophen.

Um Zwischenfälle in der Lieferung zu vermeiden, ist es notwendig, das Formular korrekt auszufüllen. Es ist zwingend erforderlich, die mit E-Mail verknüpfte Box auszufüllen. Hello Tickets sind nicht verantwortlich für falsche Lieferungen aufgrund der Ungenauigkeit der Daten, die vom KUNDEN zur Verfügung gestellt werden.

Stornierung, Rücktritt oder Rückgabe und Auftragsänderung

Angesichts der Natur des Produktes in Hello Tickets gekauft, und weil das Produkt an die E-Mail geliefert wird, die vom CLIENT im PDF-Format zur Verfügung gestellt wird, herunterladbar und druckfähig, sobald die Transaktion durchgeführt wird, um Betrug zu vermeiden, ist es nicht möglich, es zu stornieren. Für jeden Zweifel, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter der folgenden E-Mail-Adresse contact@hellotickets.com

Kundendienst

Hello Tickets hat einen Kundenservice an der E-Mail contact@hellotickets.com

Intellektuelles und gewerbliches Eigentum

Hello Tickets garantieren dem KUNDEN den Besitzer der geistigen und gewerblichen Schutzrechte an den verkauften Produkten und / oder, falls erforderlich, die Genehmigung zur Kommerzialisierung über ihre Website haben.

Der KUNDE erkennt an und stimmt zu, dass die Produkte den Rechten des geistigen und gewerblichen Eigentums unterliegen, die Hello Tickets und / oder Dritten angehören. Keine Beschreibung

Die Übernahme der Produkte und das Surfen auf der Website von Hello Tickets wird nicht als Verzicht, Übertragung, Lizenz oder ganz oder teilweise an den KUNDEN der geistigen Eigentumsrechte im Besitz von Hello Tickets oder in seinem Fall des Dritten, dem sie entsprechen, zu übertragen. Der KUNDE darf das Web, seinen Inhalt oder die durch ihn erworbenen Produkte in keiner Weise verändern, ausnutzen, vervielfältigen, verbreiten oder öffentlich kommunizieren, ohne vorherige und ausdrückliche Genehmigung, die zu diesem Zweck von Hello Tickets oder von dem Dritten,

Änderung der AGB

Hello Tickets behalten sich das Recht vor, diese Vereinbarung zu ändern, wenn sie angemessen sind oder um diese Texte an gesetzliche oder technologische Änderungen oder an ihr Vertragsverhältnis mit Dritten anzupassen. Der KUNDE wird über diese Änderungen ordnungsgemäß informiert.

Teilweise Nichtigkeit

Sollte ein Teil dieser Vertragsbedingungen gegen das Gesetz verstoßen und daher ungültig sein, so berührt dies die sonstigen gesetzlichen Bestimmungen nicht. Die Parteien vereinbaren, die Teile der Vertragsbedingungen, die nichtig sind, neu zu verhandeln und sie in den Rest der Vertragsbedingungen zu übernehmen.

Ausschluss von Garantien und Haftung

Hello Tickets sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Misserfolge, die beim Zugriff, Betrieb und Betrieb der Website oder ihrer Produkte auftreten, sowie die Unterbrechungen, Suspensionen oder Störungen der gleichen aufgrund von Ursachen außerhalb von Hello Tickets, oder wenn es seinen Ursprung in Schäden durch Naturkatastrophen oder höhere Gewalt oder extreme, wie Streiks, Angriffe oder Computereinbrüche (Computer-Viren, die die Benutzer-Geräte) oder andere höhere Gewalt oder verursachen dringend zufällig.

Hello Tickets behalten sich das Recht vor, den Zugriff auf seine Website www.hellotickets.de und / oder App zu unterbrechen sowie die Bereitstellung von oder allen Inhalten, die über die Website bereitgestellt werden, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung, sei es aus technischen Gründen, Sicherheit, Kontrolle, Wartung oder jeglicher Art von Ausfall in Telekommunikationsnetze oder Stromversorgung.

Hello Tickets haften nicht im Falle von Fehlern im Service, Fehlfunktion oder irgendeine andere Ursache, die keine direkte Kontrolle hat, oder das in vorsätzlichen oder schuldigen Handlungen des Nutzers oder aufgrund höherer Gewalt oder auf Dritte zurückzuführen ist.

Der KUNDE hält die Hello Tickets von jeglicher Haftung, die sich aus Ansprüchen Dritter in Bezug auf die Verletzung von Rechten, die sich aus ihrer Leistung ergeben können,

Anwendbares Recht:

Diese Rechtsberatung unterliegt spanischem Recht.

Die intervenierenden Parteien verpflichten sich, alle Unterschiede, die sich aus den gegenwärtigen Bedingungen ergeben können, gütlich zu lösen. Für den Fall, dass eine gütliche Einigung nicht möglich ist und wenn ein Rechtsstreit vorliegt, vereinbaren beide Parteien, mit ausdrücklicher Verzicht auf irgendeine andere Gerichtsbarkeit, die ihnen entsprechen kann, und solange das Gesetz dies zulässt, unterwirft er sich der Zuständigkeit und Zuständigkeit der Parteien. Gerichte von Madrid.